Le premier du mois n'a plus besoin de vous

Les loyers du mois se génèrent seuls, prorata compris. Vous pointez les paiements — à la main ou depuis vos virements bancaires — et la quittance part au locataire. Ce qui reste impayé se relance tout seul, si vous l'avez demandé.

Douze quittances par an et par logement, écrites à la main

Chaque mois, les mêmes gestes : vérifier qui a payé en pointant le relevé bancaire, retrouver le modèle de quittance de l'an dernier, changer le mois, changer le montant, exporter en PDF, envoyer. Multiplié par le nombre de logements, puis par douze.

Le mois où un locataire entre le 12, il faut calculer le prorata. Le mois où quelqu'un paie à moitié, il faut se souvenir du reste. Et le mois où un loyer manque, on s'en aperçoit trois semaines plus tard — parce que rien ne l'a signalé.

Ce n'est pas du travail difficile. C'est du travail répétitif, qu'on finit par faire en retard, puis mal, puis plus du tout.

Comment ça marche

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    Les loyers du mois s'écrivent tout seuls

    Un loyer par bail actif, au montant du bail, avec sa date d'échéance. Un bail qui démarre le 12 produit un loyer proratisé, et la quittance porte la mention qui l'explique — sans quoi le locataire lit un montant qui ne correspond pas à son bail sans savoir pourquoi. La génération tourne chaque jour et non le 1er seulement : elle rattrape un passage manqué et pourvoit un bail activé en cours de mois, sans jamais écrire deux fois le même loyer.

    La liste des loyers : payé, partiel, en retard
    La liste des loyers : payé, partiel, en retard — capture de l'application.
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    Vous pointez les paiements, ou votre banque le fait

    Un paiement s'enregistre en deux clics, total ou partiel — le solde du bail suit. Si vous synchronisez un compte bancaire, l'application vous propose le rapprochement : ce virement, ce loyer. Vous confirmez ; c'est un geste explicite, jamais une imputation d'office, parce qu'un rapprochement faux est plus coûteux qu'un rapprochement manquant.

    Les paiements enregistrés sur un bail
    Les paiements enregistrés sur un bail — capture de l'application.
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    La quittance part, et le locataire la retrouve

    Quittance quand c'est payé, appel de loyer quand ça ne l'est pas encore : le PDF est édité aux coordonnées de votre bail. Il est archivé dans vos documents et apparaît dans le portail du locataire — celui qui a perdu le mail de mars le retrouve en juin sans vous écrire. Vous pouvez signer électroniquement la quittance, par un code reçu sur votre propre boîte.

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    Ce qui n'est pas payé se rappelle à tout le monde

    Quatre stades : rappel à l'échéance, deuxième rappel à J+7, dernier avant mise en demeure à J+15, puis mise en demeure vers trente jours. L'envoi automatique ne démarre que si vous l'avez coché — rien ne part d'un compte qui n'a rien demandé. Le SMS demande un second accord, distinct du premier, parce qu'il engage de l'argent ; et le locataire doit y avoir consenti de son côté. Chaque texte se remplace par le vôtre.

Ce qui reste, mois après mois

Ce que l'application ne fait pas

  • IMMO-O n'encaisse jamais votre loyer. L'argent va de votre locataire à vous, directement : l'application constate un paiement, elle ne le reçoit pas et ne le reverse pas.
  • Le prélèvement automatique du loyer n'existe pas dans l'application : c'est votre locataire qui déclenche son virement, par les moyens qu'il utilise déjà.
  • La « mise en demeure » envoyée par email n'a pas de valeur juridique établie — une mise en demeure s'adresse d'ordinaire par lettre recommandée. Le courrier recommandé est là pour ça, et il se paie à l'envoi.
  • Les délais de relance sont fixes : échéance, J+7, J+15, puis trente jours. Ils ne se règlent pas compte par compte aujourd'hui.
  • La relance par SMS demande trois conditions réunies : votre accord explicite, le consentement du locataire, et un plafond mensuel non atteint. Un numéro donné pour signer un bail n'est pas un accord pour recevoir des relances.
  • Le rapprochement bancaire propose, il ne décide pas. Un virement n'est jamais imputé à un loyer sans que vous ayez confirmé.

Questions fréquentes

Les quittances partent-elles vraiment toutes seules ?

Les loyers du mois, oui, si vous avez activé la génération automatique. La quittance, elle, suppose un paiement constaté : tant que le loyer n'est pas payé, c'est un appel de loyer qui a du sens, pas une quittance. Délivrer une quittance pour un loyer impayé reviendrait à reconnaître un paiement qui n'a pas eu lieu.

Et si mon locataire entre ou part en cours de mois ?

Le loyer est proratisé automatiquement, et le coefficient appliqué est conservé. Le document porte la mention du prorata : votre locataire comprend son montant, et vous ne croyez pas à une erreur de saisie en relisant votre liste.

Dois-je connecter mon compte bancaire ?

Non. Vous pouvez pointer les paiements à la main, c'est le fonctionnement par défaut. La synchronisation bancaire ne fait qu'épargner ce pointage en vous proposant des rapprochements, que vous confirmez un par un.

Puis-je écrire mes propres textes de relance ?

Oui, étape par étape. L'application fournit un texte sobre et factuel — montant, échéance, coordonnées de paiement — et vous pouvez le remplacer par le vôtre pour chacun des quatre stades. Sans modèle de votre part, c'est le texte par défaut qui part.

Que voit mon locataire de tout cela ?

Ses quittances et ses appels de loyer dans son portail, dès qu'ils sont émis, sans avoir à vous les demander. Le portail est gratuit pour le locataire : c'est vous qui payez l'abonnement.

Vos prochaines quittances peuvent se faire toutes seules

Créez votre compte, ajoutez un bail : les loyers du mois en cours sont générés dès l'activation.